গোপনীয়তা নীতি - 7wing আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

7wing এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলি সুরক্ষিত রাখি।

আপনি যখন 7wing এ খেলেন, নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7wing এ আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। এই তথ্যগুলি আপনার নিরাপত্তা এবং আমাদের নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পূরণের জন্য অপরিহার্য।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য শহর)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
• ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট তথ্য (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং)

খেলার সময় সংগৃহীত তথ্য

আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7wing এ আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমাদের প্রতিটি ব্যবহার আপনার সেবা প্রদান এবং আইনি সম্মতির সাথে সম্পর্কিত।

1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করি।
2. লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
3. নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে তথ্য বিশ্লেষণ করি।
4. গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধানের জন্য আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি।
5. আইনি সম্মতি: বাংলাদেশের আইন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

7wing এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা (মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট) শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

পেমেন্ট প্রসেসর

স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এবং অন্যান্য মোবাইল ওয়ালেট শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আইনি কর্তৃপক্ষ

যদি আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধ থাকে, আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে পারি।

সেবা প্রদানকারী

আমাদের হোস্টিং এবং ডেটা বিশ্লেষণ পার্টনাররা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য তথ্য অ্যাক্সেস করে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7wing এ আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই প্রযুক্তিগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

• সেশন কুকিজ: আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে
• পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা এবং থিম পছন্দ সংরক্ষণ করতে
• বিশ্লেষণ কুকিজ: আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 7wing এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

7wing এ আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

আপনি 7wing এ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন।

আপনার ডেটা মুছে ফেলুন

যদি আপনি 7wing ব্যবহার করতে চান না, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলব, যদি না আইনি কারণে আমাদের এটি রাখতে হয়।

যোগাযোগ পছন্দ

আমরা আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে।

নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

7wing এ আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যদি আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। আপনার ক্রমাগত 7wing ব্যবহার মানে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করছেন।

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য শহরের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

শেষ আপডেট: ২০২৫ সালের জানুয়ারি। এই নীতি 7wing এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।